Dukungan
Memulai
Deskami tinggal di bilah menu. Saat pertama dibuka, dia memandumu lewat enam layar: apa yang dia lakukan, ringkasan hari, memilih karakter, kamera dan privasi — macOS meminta akses kamera di sini — acuan, dan selesai. Sinyal mana yang memperingatkanmu dan di mana karakter berdiri diatur belakangan, di Pengaturan › Peringatan dan Pengaturan › Karakter.
Mengambil acuan lebih penting daripada apa pun dalam penyiapan. Deskami sama sekali tidak tahu seperti apa postur yang baik secara umum — dia membandingkanmu dengan dirimu sendiri sebelumnya, jadi dia butuh satu bacaan jujur tentang kamu yang duduk seperti biasanya.
Pertanyaan umum
Karakternya tidak bergerak.
Periksa ikon bilah menu dulu: kalau kamera mati atau dijeda, itu sebabnya. Kalau kamera berjalan, bacaannya mungkin tidak sampai — ruangan gelap, kepala yang berpaling, kacamata yang memantulkan cahaya. Deskami menyebutkan yang mana di ringkasan hari kalau dia bisa memastikannya, dan kalau tidak, dia menyebutkan kemungkinannya, bukan menebak. Susunan tanpa acuan juga tidak punya pembanding untukmu; Pengaturan › Kamera mencantumkan susunan-susunanmu.
Sebuah sinyal menampilkan "tidak terukur", bukan angka.
Itu disengaja. "Terukur nol" dan "tidak terukur" adalah dua fakta yang berbeda dan Deskami memisahkan keduanya. Ringkasan hari menjelaskan yang mana yang sedang kamu lihat, dan biasanya juga sebabnya.
Deskami terlalu sering memperingatkanku.
Jalan tercepat adalah Pengaturan › Peringatan › Kepekaan: tiga tingkat — Longgar, Seimbang, Ketat — dan Longgar hanya bereaksi pada penyimpangan yang berlangsung lama. Tiap sinyal juga punya sakelarnya sendiri di sana; matikan yang tidak kamu inginkan. Pengaturan ini hanya menentukan kapan kamu diperingatkan, bukan apa yang diukur: sinyal yang dimatikan di sana tetap muncul di ringkasan hari.
Untuk saat ini: Senyapkan ini dulu, di panel yang terbuka saat kamu mengarahkan penunjuk ke karakter, menghentikan peringatan itu selama dua jam sementara pengukuran jalan terus.
Deskami juga belajar seiring waktu. Jawab tidak dua kali untuk pertanyaan di balon di samping karakter dan peringatan itu jadi satu langkah lebih longgar di susunan ini. Senyapkan peringatan yang sama pada tiga hari berbeda dalam tiga puluh hari dan dia menawarkan untuk melonggarkan satu langkah. Ambang tidak pernah mengetat dengan sendirinya; di Pengaturan › Kamera kamu bisa menggeser langkahnya ke dua arah.
Aku memakai lebih dari satu meja.
Susunan adalah kamera ditambah tata letak layar, dan masing-masing menyimpan acuannya sendiri. Pindah ke layar yang berbeda membuat susunan baru; Pengaturan › Kamera mencantumkannya.
Aku sedang dalam panggilan dan karakternya menghalangi.
Deskami menyembunyikan karakter selama panggilan dan berbagi layar; untuk itu, Pengaturan › Peringatan › Sembunyi saat panggilan dan berbagi layar harus menyala. Bawaannya menyala, jadi kecuali kamu mematikannya, sakelar itu masih menyala. Dia mengenali panggilan dari aplikasi yang di depan, atau dari mikrofon dan pengeras suara yang dipakai sekaligus. Kalau sakelarnya menyala dan dia tetap tidak menyadarinya, entah aplikasi yang kamu pakai untuk panggilan bukan yang dia kenali, atau mikrofonmu mati dan kamu hanya mendengarkan. Tulis ke kami dan sebutkan aplikasinya, dan kami akan menambahkannya.
Aku ingin mengambil acuan lagi.
Pengaturan › Kamera › Ambil acuan… menggantikan acuan sebelumnya; kalau tidak berhasil diambil, yang lama tetap dipakai. Kalau layar laptop bergeser atau kamu pindah tempat, jalan yang lebih cepat adalah panel yang terbuka saat kamu mengarahkan penunjuk ke karakter: Sekarang aku duduk tegak menyegarkan acuan postur dalam lima detik.
Saat mengambil acuan, katanya ada wajah lain di dalam gambar.
Deskami mengambil acuan dari wajah yang paling dekat ke kamera, dan dia menolak kalau ada wajah lain yang kira-kira sama besar terus terlihat — seseorang di sebelahmu, tapi juga wajah di foto atau poster, di layar, atau di cermin. Acuan yang diambil dari wajah yang salah akan dibandingkan denganmu selama berhari-hari. Coba lagi saat hanya kamu yang terlihat. Kalau wajah lain itu foto, layar, atau cermin, di jendela acuan pilih tombol Hanya ada aku, lanjut.
Selama kamu bekerja, Deskami mengikuti wajah yang berada di tempat acuanmu diambil; orang yang mencondongkan badan ke arahmu atau lewat di belakangmu tidak diukur. Saat kamu pergi, dia menjaga tempatmu selama tiga menit. Tidak ada pengenalan wajah, jadi kalau setelah itu ada orang yang tampak sebesar kamu terus terlihat, dia mengukur orang itu sampai kamu duduk kembali.
Kameranya ada di samping.
Tidak masalah. Deskami membandingkanmu dengan acuanmu sendiri, yang diambil dari mana pun kamera berada, dan dia memperhitungkan kepalamu yang menoleh relatif terhadap kamera. Ambil acuan sambil duduk seperti saat kamu bekerja, menghadap layar; letak layarnya dipelajari Deskami dari arah pandanganmu. Kalau kamera jauh di samping dan karakternya sering bilang tidak bisa melihatmu, pindahkan kamera lebih ke depan.
Izin kamera ditolak.
Deskami mengatakan "Akses kamera mati." dan menawarkan tombol Buka Pengaturan Sistem. Tombol itu membawamu ke Pengaturan Sistem › Privasi & Keamanan › Kamera; nyalakan Deskami di sana. Tanpa kamera tidak ada yang diukur.
Tidak ada notifikasi yang datang.
Notifikasi sistem bawaannya mati; peringatan dimulai dari karakter dan ikon di bilah menu, keduanya tanpa suara, dan notifikasi menyusul hanya kalau berlanjut. Nyalakan di Pengaturan › Peringatan › Notifikasi sistem — macOS meminta izin satu kali. Kalau macOS memblokirnya, Deskami mengatakannya di sana dan menawarkan Buka Pengaturan Notifikasi.
Dia terbuka sendiri setelah restart.
Sakelar Buka saat login bawaannya menyala. Sakelar itu ada di layar penyiapan terakhir dan di Pengaturan › Umum; matikan di salah satunya.
Beberapa bacaan berhenti saat Center Stage atau Potret menyala.
Efek-efek itu mengubah gambarnya — Center Stage memotong dan memperbesarnya, Potret mengaburkan latar belakang sehingga bahu tidak bisa dikenali lagi — jadi Deskami mengatakan "Efek kameramu menyala, jadi aku berhenti mengukur beberapa hal." dan menandai sinyal yang terdampak sebagai tidak terukur, bukan menebak. Matikan efeknya dari ikon kamera di bilah menu dan pengukuran berlanjut.
Kamera melambat saat pakai baterai.
Pengaturan › Kamera menampilkan "Pakai baterai atau daya rendah: kamera diperlambat." selama itu berlangsung. Kamera berjalan lebih lambat; tidak ada hal lain yang berubah.
Lampu kamera menyala sepanjang hari.
Kamera terbuka sepanjang Deskami mengukur, dan lampunya menyala setiap kali kamera terbuka. Untuk mematikannya, pakai bilah menu: Matikan kamera 1 jam atau Matikan kamera hari ini. Selama kamera mati, Deskami mencatat bahwa kamera mati, bukan menebak apa yang sedang kamu lakukan.
Apa yang ditambahkan Deskami Plus, dan apa yang tetap gratis?
Semua tentang minggu ini dan minggu lalu gratis: setiap sinyal, setiap peringatan, ringkasan hari, tampilan minggu, pola, acuan dan pembelajarannya, rincian aplikasi hari ini, serta karakter Daun dan Batu. Deskami Plus adalah pembelian satu kali lewat App Store; ia menambahkan riwayat yang lebih tua dari dua minggu, tampilan bulan, ekspor sebagai PDF, CSV dan JSON, rincian aplikasi untuk hari-hari sebelumnya serta untuk minggu dan bulan, dan Bulu. Ia ditawarkan hanya di tempat kamu sendiri mencarinya: di Pengaturan › Umum, dan di tempat-tempat di mana fitur Plus akan muncul. Karakter tidak pernah menyebutnya. Kolom-kolom berkas CSV dan JSON dijelaskan di halaman ekspor.
Aku membeli Deskami Plus, tetapi Mac ini tidak menampilkannya.
Pengaturan › Umum › Pulihkan pembelian bertanya lagi ke App Store; halaman Deskami Plus memiliki tombol yang sama. Pembelian milik Akun Apple yang melakukannya, jadi akun itu harus masuk ke App Store di Mac ini. Setiap Mac menyimpan riwayatnya sendiri; pembelian tidak memindahkan hari antar-Mac.
Aku mendapat pengembalian dana.
Jendela kembali ke minggu ini dan minggu lalu dan karakter ke Daun. Tidak ada yang dihapus: setiap hari masih ada di Mac ini, dan membeli lagi menampilkan semuanya kembali.
Di mana dataku?
Di Mac ini, di kontainer milik Deskami sendiri, dan tidak di tempat lain: ~/. Foldernya tersembunyi di Finder; tempel jalurnya ke Buka › Buka Folder…. Apa yang disimpan di sana tercantum di halaman privasi.
Kalau kamu menghapus history.sqlite saat Deskami berjalan, Deskami menyadarinya dalam beberapa detik dan memulai catatan baru yang kosong, seperti setelah Hapus semua data; pengaturanmu tetap ada. Berkas yang dipindahkan ke Tong Sampah masih ada di sana sampai kamu mengosongkannya.
Aku ingin menghapus riwayat tapi mempertahankan susunanku.
Pengaturan › Umum › Data › Hapus riwayat menghapus setiap menit yang tercatat, peringatan, dan ringkasan hari. Susunan, acuan, ambang yang sudah dipelajari, dan pengaturanmu tetap ada, jadi Deskami terus mengukur tanpa acuan baru. Tidak bisa dibatalkan.
Bagaimana cara menghapus semuanya?
Pengaturan › Umum › Data › Hapus semua data menghapus setiap menit, kejadian, dan acuan; tidak bisa dibatalkan. Untuk mencopot aplikasinya juga:
- Pilih Keluar dari Deskami di bilah menu.
- Pindahkan aplikasi ke Tong Sampah.
- Hapus sendiri folder
~/; memindahkan aplikasi ke Tong Sampah tidak menghapusnya.Library/ Containers/ com.vecihi.deskami - Kalau Deskami masih tercantum di Pengaturan Sistem › Umum › Item Login & Ekstensi, hapus dari sana.
Persyaratan
macOS 26 atau lebih baru, di Mac dengan Apple silicon, dan sebuah kamera — bawaan atau webcam eksternal.
Kontak
hello@deskami.com — pertanyaan, masalah, atau bacaan yang tidak cocok dengan apa yang sedang kamu lakukan. Memberi tahu kami apa yang sebenarnya sedang kamu lakukan saat itu adalah hal paling berguna yang bisa kamu kirim. Kami membaca setiap pesan dan menjawab dalam beberapa hari.